Spolupráce mezi odběratelem a dodavatelem (Co- Makership)
Zásady moderních dodavatelko-odběratelských vztahůn počet dodavatelů se drasticky zredukujen pro konstrukční díly a klíčové komponenty existuje vždy jen jeden dodavateln konstrukční díly jsou vyvíjeny společně s dodavatelemn součástí specifikace jsou požadavky na jakostzákazník poskytuje dodavateli v případě potřeby odbornou podporu PPM – spolupráce mezi dodavatelem a odběratelem. Základní pravidlo – rozčlenění úkolů, které dělá dodavatel a které dělá odběratel v jakosti. Společný přístup v měření, logistika, pracovní morálka domlouvá se s dodavatelem, jak by měl výrobek či materiál vypadat. Politika jakosti– jakým způsobem zabezpečit strategii, jak jakosti dosáhnout– sleduje se cíl, strategie, opatření Základy programu nulového počtu chyb n každou chybu považujeme za nepřípustnou a snažíme se o odstranění její příčiny. Cestu ke snižování počtu chyb nenajedeme hledáním viníků, ale hledáním a odstraňováním příčin. Každá odstraněná příčina chyby znamená pro podnik finanční přínos. Benchmarking ………….
