Zasílatelé
Zasílatelství (spedice) – činnost, při které její provozovatel obstarává přepravu věcí vlastním jménem v zájmu příkazce a na příkazcův účet. Zasílatel zajišťuje: n dopravní a přepravní služby, uzavírá příslušné smlouvy, vybírá vhodného dopravce, optimalizuje dopravní trasyn provádí dopravu a přepravu, nakládku, vykládku a překládkun sdružuje a rozdružuje zásilky ve sběrné přepravěn skladuje zboží ve vlastních nebo cizích skladech provádí zásobovací i distribuční logistické činnosti, poskytuje poradenské službyn balení, označování zboží, zjišťování množství, kvality, sušení…n obstarává ověření příslušných dokumentů u konzulátů, obchodních komor, celních úřadůn vystavuje průvodní dokladyn uzavírá pojistné smlouvy a zprostředkuje pojištění zbožín zabezpečuje celní odbavení….. Kritéria pro volbu zasílatele: n komplexnost nabízených služeb (odkudkoliv kamkoliv jakékoliv zboží)n vazba na celní služby (složení záruky za zákazníka)n možnost skladování zboží, pojištění zbožín pravidelnost a četnost spojů v dopravě, garance splnění termínun schopnost vyhovět i speciálním požadavkům, flexibilitan kvalita informačního a komunikačního systémun odbornost, solidnost, garance v případě škody na zásilcen konkurenceschopná cena, rabatní systém….