Řízení změn
Při razantních změnách je zapotřebí počítat s určitým odporem vůči těmto změnám, neboť pracovníci jsou zaběhnutí a mají pohodlné pracovní stereotypy a nyní se budou muset přizpůsobit novým přístupům, které mohou dokonce znamenat přeškolení nebo absolvování speciálních kurzů. Prosazování změn v organizaci podporuje: n aktivní účast pracovníků, informovanostn realizace ve skupinách, kde je odpor vůči změnám nižšín spolupráce pracovníků různých útvarůn postupné změny, (dojde k dílčí změně, pak k její stabilizaci, pak k další dílčí změně atd.)n sjednocení názorů na změnyn delegovat moc aj. Fáze zavádění změn:n rozmrazení – příprava na změnu, vysvětlovánín implementace – vlastní změna, přechod k novým metodám prácen zmrazení – upevňování nových návyků (odstraňování chyb, vylaďování) Týmová práce Jedná se o koordinaci činnosti skupiny lidí, zabývajících se společnou skutečností např. výrobou.