TQM
TQM je podniková strategie, která do centra všech činností podniku staví spokojenost zákazníků. Jeho cílem je zkvalitňování podniku pro zákazníky, vlastníky i zaměstnance. Spojuje v sobě pokles nákladů na odstraněné následků chyb se lepšením...
Vše co student potřebuje vědět
TQM je podniková strategie, která do centra všech činností podniku staví spokojenost zákazníků. Jeho cílem je zkvalitňování podniku pro zákazníky, vlastníky i zaměstnance. Spojuje v sobě pokles nákladů na odstraněné následků chyb se lepšením...
ISO 9000 – směrnice k užití ostatních noremISO 9004 – směrnice k internímu postupuISO 9001 – ISO 9003 – požadavky na systém jakosti z externího pohledu Systémy jakosti dle významuHierarchie je tvořena dle záruky...
n TQM = řízení jakosti celé organizacen ISO = zabývá se řízením jakosti procesů souvisejících s výrobkem či služboun Obě metody vyžadují praktické zkušenosti.n Dokumentace = ISO má vyšší požadavky na dokumentaci)n Kontrola =...
časová řada = souhrn zjištěných hodnot v určitém čase. Použití: při sledování vývoje v čase sezónní odchylka se počítá jen u stejných období sezónnost časové řady = krátkodobá předpověď, je charakterizována sezónní odchylkou stejných...
diskrétní veličina = vychází z konečných hodnot. (0,1,…….15)x nediskrétní veličina četnost označujeme f nám udává v kolika případech se daná veličina vyskytla. frelativní četnost = n Relativní četnost zjistím jako podíl konkrétní četnosti a...
6,4,4,6,0 6,11,5,10,8 4,3,6,1,32,4,6,6,68,3,6,0,16,5,11,13,6 n = 504,8,4,7,73,2,3,6,20,2,2,3,33,4,6,6,8, počet dní absence četnost f relativní četnost f/n percentil 0 3 0,06 6. percentil 1 2 0,04 10. percentil 2 5 0,1 20. percentil 3 8 0,16 dolní...
50.léta tohoto století vznik této vědní disciplíny (logistiky). V této době nastává přechod od trhu výrobce k trhu zákazníka, což s sebou přináší potřebu rozšířit sortiment a rychle inovovat, neboť do této doby bylo...
V podniku se užívá logistických přístupů kvůli pružnosti reakce na poptávku po daném zboží a z důvodu, že dochází k přechodu z trhu výrobce (omezený sortiment zboží) na trh zákazníka, který si diktuje požadavky...
optimalizace operací hmotných (statky a služby) a nehmotných toků (informace) v rámci organizace. Cíle podnikové logistikya) vnitřní = zajistit likviditu (ziskovost), vytěžit, co se dá.b) vnější = uspokojit požadavky zákazníků, vytvářením statků a služeb...
Pojem a historický vývoj logistiky, odůvodnění efektivnosti logistických přístupů, podniková logistika Logistika patří k relativně mladým vědním disciplinám, jejíž počátky lze datovat do padesátých let tohoto století. Podstatným impulsem pro vznik logistiky byl postupný...